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好评客栈的装修很不一样的,全是用木质的装潢,我特别喜欢,非常的典雅,房间设施一流,古色古...
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好评客栈前门不好找,后门是个小停车场出去300米就到古街,停车、出行方便;客栈只有早餐,...
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好评掌柜服务态度很好,机场接送,别克商务车,比丽江的小面的要好很多倍,住宿环境安静,酒店...
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好评很满意,服务很周到,有求必应。
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好评酒店非常好,管家和师傅非常好,带我们玩
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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丽江束河宿禾居客栈交通指南
丽江 束河古镇老街道办事处(鼎业指挥部旁)
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玉龙雪山距离酒店25公里出租车约30分钟,约150元。
市中心
四方街距离酒店5公里乘出租车约15分钟约30元可到酒店。
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丽江火车站距离酒店15.6公里乘出租车约30分钟约70元可到酒店。